lunes, 24 de abril de 2017

Contratación de cuentas bancarias a través de internet

Solo el 7 % de las cuentas bancarias se contratan a través de Internet

Las nuevas tecnologías y los nuevos hábitos de los consumidores nos están conduciendo hacia un mundo cada vez más interconectado. La percepción que muchas veces tenemos es que, al estar todo digitalizado, los canales tradicionales se estén dejando de utilizar. No obstante, hay un dato sorprendente que se desprende de los informes El nivel de madurez digital del sector financiero es España y El cliente digital de la banca en España, realizados por el Observatorio de Digitalización Financiera (ODF) en colaboración con KPMG: solo el 7 % de las cuentas bancarias que se contrataron en 2016 se tramitaron de forma online, frente el 93 % que se abrieron en las oficinas.
Los clientes prefieren acudir al banco para contratar una cuenta
Las cuentas son uno de los productos bancarios más accesibles a través de internet, junto con los préstamos personales, los depósitos y fondos de inversión, ya que el 80 % de los bancos españoles permiten a sus clientes contratarlos de forma online. Sin embargo, esta forma de contratación parece no convencer del todo a los clientes, que prefieren acudir de forma presencial a la oficina.
Como apuntan desde el comparador de productos financieros HelpMyCash.com, parece que los clientes sí confían en la tecnología para realizar ciertas operaciones financieras, como pagos, transferencias o consultar los movimientos. Sin embargo, cuando se trata de adquirir un producto prefieren hacerlo de la forma tradicional.
Los bancos, los más interesados en la digitalización
A los bancos les conviene que, poco a poco, más usuarios se acostumbren a contratar los productos a través de internet. De esta forma, pueden reducir costes al prescindir de oficinas físicas. Para conseguirlo, deberán acompañar a todos sus clientes hacia el mundo digital, pero sin obligarles a dar el paso.
Uno de sus principales objetivos es trabajar en una digitalización profunda, creando espacios eficientes que ayuden al usuario. Además, deben proporcionar facilidades para operar en ellos, sobre todo, para todos aquellos que no se desenvuelven bien al navegar por la red.
Dificultades para la transición digital
Hay ciertas acciones digitales que, como sociedad, ya tenemos perfectamente integradas, pero existen muchas otras a las que aún les queda un largo recorrido. Es el caso de las operaciones bancarias que será uno de los hábitos que más costará cambiar.
Existen, como mínimo, dos factores que están dificultando este traslado hacia el mundo digital. El primero es que España es un país que cuenta con un gran número de oficinas bancarias, lo que facilita la búsqueda de una sucursal cercana. El otro factor es el miedo de muchos usuarios de que las operaciones por internet no sean seguras, ya que, cuando se trata de realizar movimientos con el dinero, el temor aumenta.


domingo, 23 de abril de 2017

Ahorrar en Novo Banco

Novo Banco, a la caza de los ahorradores españoles en pleno proceso de venta

La tercera mayor entidad de Portugal, creada en agosto de 2014 con los activos saludables del fracasado Banco Espírito Santo (BES), sigue a la zaga de los ahorradores españoles, ahora con dos depósitos a corto plazo con rentabilidades muy superiores a la media. 

Novo Banco, la creación lusa que ha llevado de cabeza a Lisboa tras un primer intento fallido de venta en 2015, comercializa en España dos depósitos para nuevos clientes: un plazo fijo a cuatro meses al 1,25 % TAE y otro a seis meses al 0,60 %, ambos con el capital garantizado y disponibles desde un mínimo de 25.000 euros, según ha informado el servicio de atención al cliente de la entidad al comparador de productos de ahorro HelpMyCash.com. El importe máximo admitido en ambos productos es de dos millones de euros, aunque desde el comparador advierten que el fondo de garantía solo cubre hasta 100.000 euros por titular en cada entidad, por lo que los importes que superen dicha cantidad quedarían desprotegidos en caso de quiebra.
La liquidación de intereses es a vencimiento y la cancelación anticipada está permitida, aunque en ese caso la rentabilidad del producto será nula. Los interesados tendrán que contratar una cuenta corriente asociada libre de comisiones.
La entidad, que lleva tiempo en el terreno patrio, ya ofrecía durante la segunda mitad del pasado año una rentabilidad del 1,25 % TAE, aunque en ese momento para un plazo de siete meses.

Portugal vende NB a un fondo americano

El gobernador del Banco de Portugal, Carlos Costa, comunicó el pasado 31 de marzo la venta de tres cuartas partes de la entidad al fondo Lone Star. El 25 % restante seguirá perteneciendo al Fondo de Resolución Bancaria luso. El acuerdo supone el compromiso por parte del fondo estadounidense de inyectar mil millones de euros en Novo Banco en dos fases: 750 en el momento en el que concluya la adquisición y los otros 250 como muy tarde dentro de tres años.
Novo Banco es el resultado de la crisis que vivió el Banco Espírito Santo y que se saldó, en 2014, con el desmembramiento en dos partes de la entidad portuguesa: el rebautizado Novo Banco, con los activos buenos del extinto BES y al que el Estado inyectó 4.900 millones de euros, y otra entidad que acumuló los activos tóxicos.

La seguridad del FGD

La incertidumbre sobre el devenir de la entidad puede suponer un obstáculo para los ahorradores. Tampoco ayudan los números rojos que se ha anotado: en 2016 Novo Banco registró pérdidas por valor de 788,3 millones de euros; eso sí, la cifra supone un descenso del 15,3 % con respecto al año anterior.
No obstante, los ahorradores cuentan con el amparo del Fondo de Garantía de Depósitos luso que, al igual que el español, cubre hasta 100.000 euros por titular en cada entidad y al que Novo Banco está adherido. En caso de quiebra, el organismo del país vecino tendría un plazo máximo de 20 días útiles para reembolsar a los afectados el importe de las cuentas y de los depósitos que se hayan visto comprometidos, con el límite anteriormente citado. Sin embargo, el FGD señala que los primeros 10.000 euros se abonarán en un máximo de siete días.


sábado, 22 de abril de 2017

Para que ahorran los españoles

¿Para qué ahorran los españoles? Hombres y mujeres no comparten las mismas metas

Los estereotipos de género siempre han levantado ampollas. Y sino que se lo pregunten a Twitter, que acostumbra a ser el campo de batalla en el que más flechas se suelen cruzar. Pero la voluntad de querer enterrarlos parece haber encontrado un nuevo obstáculo: los hábitos de ahorro de los españoles.

Las mujeres tienen más interés que los hombres en ahorrar para viajar, para temas relacionados con la maternidad, para su boda y para moda, mientras que a ellos les llama más la atención ahorrar para coches, motos y electrónica, según el último Informe de Ahorro Coinc relativo a 2016, elaborado a partir de los hábitos financieros de más de 111.000 clientes de la plataforma virtual de Bankinter.

La edad también marca la diferencia

En términos generales, las principales metas de los ahorradores españoles son la vivienda, los viajes y los vehículos (coches y motos), sin contar el ahorro genérico, que sigue siendo la prioridad. De hecho, del total de metas abiertas en Coinc, el 51 % pertenecen a esta última categoría, mientras que un 10 % son de vivienda, otro 10 % de viajes y un 6 % de coches y motos. La plataforma virtual permite abrir metas de ahorro con finalidades concretas tales como boda, formación, regalos o, simplemente, ahorro, informan desde el comparador de bancos sin comisiones HelpMyCash.com.
Pero las diferencias no solo se perciben en cuanto al sexo de los ahorradores, sino que la edad también cambia las prioridades. Así, aunque el ahorro sin una finalidad concreta es la prioridad para todos los segmentos de edad, los menores de 25 años destinan un porcentaje elevado a viajar, a la electrónica y a la compra de coches o motos, mientras que los ahorradores de entre 25 y 34 años priorizan los viajes y es la generación que “reserva un mayor porcentaje de su ahorro a la vivienda y al momento del sí, quiero”, apuntan en el citado informe.
La generación de entre 35 y 44 años prioriza la vivienda, incluso por encima de los viajes, y son los que mayor porcentaje dedican a tener un hijo. Las prioridades con entre 45 y 54 años vuelven a ser viajar y la vivienda. Los clientes de más de 55 y hasta 64 años vuelven a tener como objetivo viajar, pero en este caso la categoría de vivienda pierde peso y el porcentaje del ahorro dedicado a este fin casi se iguala con el de las categorías de coche o moto. Por último, los mayores de 65 años prefieren dedicar sus ahorros a los viajes.
La importancia de tener un ‘colchón’
Resulta curioso que a medida que avanza la edad, la voluntad de querer tener un colchón sin una finalidad concreta aumenta considerablemente. Así, mientras que los menores de 25 años solo dedican un 36 % de su dinero simplemente a “ahorrar” como tal, en los mayores de 65 el tanto por ciento crece hasta el 72 %.
La mayoría de los ahorradores son hombres
Un año más, casi dos tercios de los usuarios que utilizan la cuenta de ahorro Coinc, que actualmente renta al 0,30 % TAE, son varones. Concretamente, el 63 % de los ahorradores son hombres, mientras que solo el 37 % son mujeres. Cifras similares registró la plataforma en 2015 y en 2014.
Las mujeres son las que mayor capacidad de ahorro tienen entre los jóvenes menores de 29 años, con una notable diferencia entre los ahorradores con edades comprendidas entre los 18 y los 19 años. En esa franja de edad, ellas ahorran de media unos 3.000 euros, mientras que ellos apenas rozan los mil. La situación se invierte entre los usuarios con edades de entre 30 y 55 años, una franja de edad en la que ellos dominan, aunque sin diferencias demasiado significativas. De hecho, la capacidad de ahorro entre ambos sexos está relativamente igualada entre los 45 y los 55 años y ganan ellas entre los 40 y 44. A partir de los 55 y, especialmente, una vez llegada la edad de jubilación, ellas ahorran considerablemente más que los varones.

Los jóvenes, los que menos capital acumulan

Los menores de 25 años son los que menor capacidad de ahorro tienen, con una media de 2.000 euros o menos, algo que no sorprende teniendo en cuenta que la tasa de paro para este segmento al cierre del pasado año superaba el 40 %.
La capacidad de ahorro se incrementa a lo largo de los años. Según se desprende del informe elaborado por Coinc, “en este último año ha aumentado el ahorro medio por cliente para los mayores de 35 años y ha disminuido para los menores de 30, tanto en mujeres como en hombres”. Esta situación se debe a la brecha generacional que existe actualmente y que se ha acentuado durante los últimos años, apuntan en el informe, “ya que mientras la recuperación económica y el descenso de la tasa de desempleo están mejorando la calidad de vida de ciertas franjas de edad [en 2016 aumentó el ahorro medio de los clientes de Coinc mayores de 35 años], existe una grieta económica entre los que estaban en el mercado laboral antes del estallido de la crisis y los jóvenes y recientes titulados universitarios”.

La reducida capacidad de ahorro de los jóvenes se pone de manifiesto también en que solo un 5 % de la muestra analizada por Coinc tiene menos de 25 años, mientras que el 61 % de los ahorradores que usan la plataforma virtual de Bankinter tienen entre 25 y 44 años. 

jueves, 20 de abril de 2017

Banco Caixa Geral PAY, la App para comprar con el móvil

La Entidad lanza BANCO CAIXA GERAL PAY, la aplicación para pagar compras con el móvil que se define por su sencillez, comodidad y rapidez.

BANCO CAIXA GERAL PAY es la App gratuita del Banco que permite realizar pagos a través de móviles con sistema Android 4.4 o superior, en comercios que dispongan de TPV contact Less.

Para utilizar esta nueva aplicación, los Clientes de Banca on line de Banco Caixa Geral solo tienen que cargar la plataforma en su móvil, introducir sus claves de acceso a banca por internet y seleccionar el medio de pago con el que quieren realizar la compra, proceso que deberán confirmar en su primera conexión tras recibir un mensaje de seguridad en su terminal.

De navegación intuitiva con iconos y lenguaje sencillo, BANCO CAIXA GERAL PAY permite al usuario predeterminar de su listado de tarjetas de la Entidad, una de crédito o débito que quedará por defecto como su medio de pago preferido, pudiendo a su elección cambiar a otra tarjeta activa en cualquier momento.

Del mismo modo, el Cliente en la configuración seleccionará el modo operativo de la App: pago presencial o desactivación, pudiendo cambiar el estado cuando lo decida. Con la opción, pago presencial always on, el usuario no necesitará “logarse” cada vez que utilice la aplicación, en este caso solo tiene que desbloquear la pantalla del móvil y acercar su teléfono al TPV del establecimiento, procediendo a comprar. Una vez realizada la compra, quedará registrada en la plataforma junto con los movimientos de la tarjeta, así el Cliente dispondrá en todo momento del control de sus gastos con información detallada de las operaciones que ha realizado (saldo, importe, fecha, hora y comercio).

En términos de seguridad, el pago por móvil cuenta con un sistema de protección específico que sustituye al número de tarjeta, las operaciones son tan seguras como las realizadas en comercios con una tarjeta de crédito o débito, siendo necesario que el Cliente introduzca su código PIN en compras de importes superiores a 20 euros. Además, para reforzar la tranquilidad de los Clientes, el Banco recuerda que dispone de un servicio de Call Center que resuelve incidencias y aclara dudas.
El lanzamiento de BANCO CAIXA GERAL PAY confirma la decidida apuesta digital de la Entidad, su compromiso por ofrecer servicios de vanguardia que agilicen y faciliten las operativas financieras de los Clientes.

Productos y servicios para millennials de Banco Santander

Santander lanza 1|2|3 Smart, la nueva oferta de productos y servicios para 'millennials'

Banco Santander España amplía el foco de su estrategia 1|2|3 y pone en el mercado una propuesta completa para atraer a clientes millennials, la primera generación de nativos digitales. El producto sobre el que pivotará esta nueva oferta, que se lanza este jueves, 20 de abril, es la Cuenta 1|2|3 Smart en dos modalidades (free y premium). El banco ha diseñado una oferta financiera adaptada y servicios especiales completamente digitales orientados a este colectivo, con una estrategia de comunicación y marketing para acercarse más a este grupo de edad.

En su modalidad free, la Cuenta 1|2|3 Smart no cobra comisiones e incluye un contrato multicanal (acceso a la cuenta por internet, teléfono, chat) y una tarjeta de débito sin coste de emisión ni renovación. En su modalidad premium, con una tarifa plana de 2 euros al mes, la Cuenta 1|2|3 Smart incluye, además de la tarjeta de débito gratis, una serie de bonificaciones por los consumos que se hagan con las tarjetas de débito, crédito o prepago. En concreto, devuelve el 1% del importe de las compras con tarjeta en comercios físicos, el 2% de las compras por internet y el 3% de los pagos realizados con el móvil mediante Santander Wallet o Apple Pay, con una bonificación máxima de 120 euros al año.

Al contratar la versión premium de la Cuenta 1|2|3 Smart, el cliente accede al Mundo 1|2|3 y recibe acciones de Santander, una acción por la contratación de la cuenta y una acción en la fecha de aniversario de la cuenta, así como condiciones ventajosas en el resto de productos y servicios.

Entre las principales ventajas de los titulares de la cuenta, dirigida a jóvenes de entre 18 y 31 años, está la posibilidad de retirar dinero gratis en 25.000 cajeros de Banco Santander repartidos en todo el mundo, lo que incluye ciudades como Londres, Nueva York, Lisboa o Río de Janeiro. También se permiten tres retiradas de efectivo gratis al mes (se devuelven las comisiones cobradas) en cualquier cajero que no sea de la red Santander en los países de la Unión Europea.

Los clientes Smart podrán también contratar con sólo tres clics préstamos de bajo importe (hasta 1.500 euros) en condiciones ventajosas para financiar cualquier gasto relacionado con los estudios, ya sean programas nacionales o internacionales.

Renting y préstamos en condiciones ventajosas
Además, el banco ofrecerá a sus clientes renting de productos tecnológicos como un iPhone 7, un iPhone SE o un Mac Book Air con seguro asociado o renting de distintos modelos de coches con seguro a todo riesgo y mantenimiento incluido, lo que convierte a Santander en el único banco en España que ofrece este tipo de renting a este segmento de clientes.

El nuevo diseño Smart de la aplicación del Santander permitirá, además, a los jóvenes relacionarse con el banco por medio de un chat, una manera más cercana a su forma de interactuar. En la aplicación encontrarán información y herramientas sobre el mundo universitario: becas, formación o emprendimiento. Todo ello, con un servicio de atención al cliente 24 horas.

Los clientes podrán contratar su cuenta desde el móvil en minutos con tan sólo cinco pasos. Para facilitarlo, se incorpora un sistema de vídeo-identificación que simplifica y agiliza el proceso de alta de nuevos clientes. La cuenta puede contratarse también en la red de oficinas.

Santander, la entidad privada que más invierte en educación de todo el mundo, ya cuenta con una posición de referencia en el mundo de los millennials, un ámbito en el que trabaja activamente a través de 124 acuerdos con universidades españolas (1.200 en todo el mundo) y la concesión de más de 13.000 becas y ayudas al estudio en 2016 en toda España.

miércoles, 19 de abril de 2017

Venta de naves y bajos comerciales de Bankia

  • Distribuidos por todo el territorio nacional, y todos de segunda mano, se encuentran tanto en grandes capitales, como en pequeñas poblaciones
  • La mayor parte de los activos se ubica en la Comunidad Valenciana, con más de 200 inmuebles, y Cataluña, con más de 90.
  • Otras comunidades que cuentan con una apreciable representación en la campaña son Canarias, con 60 activos en oferta, y Andalucía y Castilla-La Mancha, ambas con algo más de 30 inmuebles
Bankia pone a la venta una selección de más de 540 naves industriales y locales comerciales con descuentos de hasta el 40%. Los inmuebles incluidos en la oferta están distribuidos en todo el territorio nacional y están ubicados en grandes capitales y pequeñas poblaciones, tanto costeras como de interior.
La oferta comercial, denominada "Querrás que todos se enteren", mantendrá las rebajas actuales en los precios hasta el próximo 30 de junio.
La mayor parte de los inmuebles se ubican en la Comunidad Valenciana, con más de 200 activos ofertados; seguida de Cataluña, con 90. Con cifras inferiores están Canarias, con 65, y Andalucía y Castilla-La Mancha, ambas con algo más de 30 activos.

Descuentos en la Comunidad Valenciana

La oferta de inmuebles en la Comunidad Valenciana se concentra en la provincia de Valencia, con 129 unidades rebajadas. Le siguen Alicante y Castellón, con 48 y 34 activos, respectivamente.
Entre los inmuebles singulares de la provincia de Valencia, es de reseñar un local en la capitalSe abre en ventana nueva, que antes costaba 330.687 euros y en esta campaña se puede adquirir por 272.208; además de una nave en el municipio de Real de GandíaSe abre en ventana nueva, que se puede comprar por 80.300 euros, siendo su precio anterior de 115.500 euros.
En la provincia de Alicante, destaca un local en el municipio de OndaraSe abre en ventana nueva, que antes costaba 120.483 euros y ahora puede adquirirse por 93.529 euros. En Castellón, se puede adquirir una nave industrial en Onda Se abre en ventana nuevarebajada a 184.114 euros, cuando su precio anterior era de 248.154 euros.

Oportunidades en Cataluña

La oferta de Cataluña se centra en la provincia de Barcelona, con más de 50 activos. Girona y Tarragona cuentan con más de 15 inmuebles cada una.
En Barcelona, se puede encontrar un local comercial en el municipio de Montcada i ReixacSe abre en ventana nueva por 119.596 euros, que tenía un precio previo de 145.974 euros. En Sant Joan Despí, destaca otro local Se abre en ventana nuevacuyo precio anterior era de 44.139 euros y que hasta el 30 de junio podrá adquirirse por 36.163 euros.

Inmuebles ubicados en Canarias

En Canarias, se encuentra un local en Las Palmas de Gran CanariaSe abre en ventana nueva, cuyo precio era de 61.412 euros, y que ahora está rebajado a 50.315 euros. Ya en Santa Cruz de Tenerife, en el municipio de Adeje, está a la venta un local comercial Se abre en ventana nuevapor 122.766 euros, cuando su precio anterior era de 149.842 euros.
La página www.haya.esSe abre en ventana nueva dispone de información sobre las características básicas de todos los locales y naves en campaña: fotos, ubicación, metros cuadrados, precio, etc.
El interesado puede solicitar información adicional o requerir una visita a los inmuebles en cualquiera de las oficinas de la red de sucursales de la entidad, desde la propia web, o a través del teléfono 901 11 77 88.

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